2018 foi o ano das compras no cartão e do comércio pela internet. A expectativa é que 2019 seja ainda mais promissor e as lojas online que oferecerem compras parceladas ao consumidor aumentarão as chances de vendas.
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Mercado de cartão e compras online batem incríveis marcas
Os dados de compras no cartão em 2018 não poderiam ser melhores. Foi a maior alta em cinco anos, com aumento de 14,5% e um total de R$ 1,55 trilhão em compras, o que equivale a 22,8% do PIB (Produto Interno Bruto).
Estes dados foram divulgados pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), organização que representa o setor de meios eletrônicos de pagamentos.
Segundo Pedro Coutinho, presidente da Abecs e da GetNet, “o crescimento surpreendeu positivamente”. E um dos grandes responsáveis por isso foi a aceleração do processo de digitalização.
O Webshoppers 39 da Ebit, relatório mais importante sobre o comércio eletrônico brasileiro, aponta um crescimento cinco vezes maior nas compras online do que nas lojas físicas. 27% da população brasileira já compra pela internet e a expectativa é que em 2019 as vendas online no Brasil cheguem a 15% do total de vendas gerais, 25% a mais do que em 2018.
20% de todos os gastos online já são com cartão de crédito
Parcelar no cartão já é um hábito consolidado do brasileiro. Com início na década de 1950 diante da popularização dos crediários, a compra parcelada é uma valiosa ferramenta que permite o consumidor ter acesso a mais produtos e serviços, aumentar o seu poder de compra e produz menor impacto no seu orçamento mensal.
Os dados divulgados pela Abecs mostram que os brasileiros gastaram em 2018 R$ 965,5 bilhões em compras via cartão de crédito (+14,6%) e para 2019 é esperado que esse número suba para R$ 1,12 trilhão, um aumento de 15,9%.
Espera-se que o mercado de cartões como um todo feche 2019 com 40% das aquisições de bens e serviços realizados através deste meio. É um patamar recorde no Brasil.
Smartphones e cidades do interior ganham mais espaço
O momento é ideal para abrir ou expandir um e-commerce, principalmente que atenda as regiões mais ao norte do Brasil.
Segundo a Abecs, atualmente o interior corresponde a 54,3% do consumo, contra 45,7% das regiões metropolitanas. Pedro Coutinho afirma que “há uma interiorização clara no Brasil, que cresce tanto no crédito quanto no débito”. Houve em 2018 um aumento significativo nas regiões Norte (+16%) e Nordeste (+14%).
Os dados da Webshoppers 39 mostram que na esfera do comércio eletrônico a região nordeste liderou o crescimento, alcançando crescimento de 27% nas vendas.
Outro comportamento importante é o vertiginoso crescimento do uso de smartphones nas compras pela internet. Em 2018, as compras via mobile apresentaram um crescimento de 40% e, em janeiro desde ano, o m-commerce bateu a incrível marca de 42,8%.
Em janeiro de 2015 as compras pelo celular representavam apenas 4,8%. Em apenas cinco anos esse número cresceu 792%, mostrando que a tendência é que os smartphones sejam a principal plataforma de compras.
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Diante deste cenário promissor para as vendas online e compras via cartão, se você possui um comércio eletrônico, não pode deixar de oferecer compras parceladas para o seu cliente.
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